Un outil de mesure de satisfaction clients pour des enseignes telles que McDonald's


  •  + 

    2500

     heures 

    de développement

  •  + 

    100

     réponses 

    par jour par magasin

  • 100

     % 

    dynamique

  •  + 

    10

    enseignes

Plus de 10 enseignes utilisent les logiciels développés par Sidina (Manao)

Offrir un outil de mesure de satisfaction client à leurs clients permet à la société de percer encore plus le marché.

Ils ont mis en place avec l'expertise de MANAO en terme de développement une solution intelligente qui permet d'obtenir des réponses en temps réels sur les attentes de la clientèle, de pouvoir faire une analyse des réponses en temps réel et mesurer les évolutions en continu.

Des bornes tactiles connectées sur points de vente permettent à la clientèle de donner leur avis couplé à un outil web d'analyse et de configuration de données.


Références
 : 
https://www.globalpos.fr/
Technologies
 : 
Apache Cordova pour la partie mobile et framework PHP pour les APIs et Backend
Année
 : 
2015 - 2016